国脉智库解读④:构建全国一体化政务服务平台需要“闭环”的服务体系
文 | 王路燕(国脉海洋常务副总),李著(国脉海洋研究员) ——关于加快构建全国一体化政务服务平台的指导意见解读 一、“在线服务”的思维 文件提出“要全面提升政务服务规范化、便利化水平,更好为企业群众提供全流程一体化在线服务”,实现“更多服务事项全流程办理”。升级版“在线服务”是构建全国一体化
文 | 王路燕(国脉海洋常务副总),李著(国脉海洋研究员) ——关于加快构建全国一体化政务服务平台的指导意见解读 一、“在线服务”的思维 文件提出“要全面提升政务服务规范化、便利化水平,更好为企业群众提供全流程一体化在线服务”,实现“更多服务事项全流程办理”。升级版“在线服务”是构建全国一体化
近日,国务院印发《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,就加快建设全国一体化在线政务服务平台,全面推进政务服务“一网通办”作出全面部署。构建全国一体化政务服务平台,是推动“放管服”改革行动的重要组成部分,也是深入推进“互联网+政务服务”的重要举措,除业务和服务层面的改革,更重要的是背后的数据共享、源头治理和组织变革。